サイトの直帰率とは?離脱率との違いは?アクセス解析の指標と目安!

   

サイトの直帰率とは?離脱率との違いは?アクセス解析の指標と目安!


Googleアナリティクスなどの、アクセス解析を見ていると、
「直帰率」という指標があるのはご存じですよね。

「直帰率が100%なんだけど・・・」といった様な、
疑問や悩みを持っている初心者の方も、意外と少なくないと思います。



そこで 今回は、アクセス解析の指標『サイトの直帰率』とは!?
直帰率の目安や、離脱率との違いについても解説していきます。


そもそも、「この直帰率とは何を指しているのか?」
「直帰率の目安はどれぐらいが平均なのか?」を把握していなければ、
改善どころか、高いか低いかの判断さえつきませんよね d^^;


アクセス解析の指標 直帰率とは

「直帰率」とは、
はじめて訪問したページ(ランディングページ)を見ただけで、
他のページを見ずに、すぐにサイトから離れてしまった人の割合のことです。

他のサイトに移ってしまった場合はもちろん、戻るボタンを押した ...
あるいは、ウィンドウを閉じてしまった ... など、サイトを離脱した場合ですね。


例えば、直帰率 50%の場合なら、訪問者の半分のユーザーが、
その1ページだけを見て、離れていってしまったことになります。


アクセス解析の指標「サイトの直帰率とは?」



では、この直帰率の数値は、
どれぐらいを目安としたらいいのでしょう?


サイトの直帰率の目安は?

上述の様に、直帰率は「サイトを離脱した割合」なので、
もちろん、低いに越したことはありません。

しかし、
一概に「直帰率が高い=悪いサイト」とは言えません!


そもそも、
そのページやサイトの特性によって、直帰率の目安には「違い」があるからです。


例えば、
ショッピングサイトや、ポータルサイトなどの場合だと、
商品や情報を探したり、条件を絞って検討するため、直帰率は低くなる傾向にあります。

逆に、販売のランディングページなど、その1ページ内で完結している場合、
ユーザーの選択肢は「購入」か「離脱」しかないので、直帰率は必然的に高くなります。

同様に、トレンドブログの記事などの場合も、
読者がそのコンテンツだけで満足することによって、比較的直帰率が高い傾向にあります。


この様に、サイトの特性を踏まえて、
『直帰率 40%』ぐらいを基準に、ページのタイプを考慮した 目安として考えておきましょう♪


サイトのアクセス解析!「直帰率の目安」は?



ランディングページや、トレンドブログなどの場合は、
基準の40%より高い、70~90%ぐらいの目安として考えられます。

対して、
モールやポータルサイトや、専門ブログなどの場合、
70~90%の直帰率では大問題で、基準より低い 10~30%程度を目安に改善の必要があります。



この様に、「直帰率の目安をあらかじめ把握しておくこと」が重要で、
その上で、「直帰率が予想外に上がってしまうこと」が問題だということなのです。


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また、たとえ直帰率が高くても、
滞在時間が長い場合は、特に問題ないという場合も考えられます。


直帰率と離脱率との違い

「直帰率」と似た様なアクセス解析の指標に『離脱率』があります。

直帰率が、サイトを離脱した人の割合だったので、
「離脱率」と混同しがちになるのは、当然かもしれませんね。d^^


ちなみに、代表的なアクセス解析「Googleアナリティクス」では、
離脱率と直帰率の違いの概要が、以下の様に記載されています。

1. 離脱率は、個々のページのすべてのページビューで、そのページがセッションの最後のページになった割合を示します。
2. 直帰率は、そのページから始まったすべてのセッションで、そのページがセッションに存在する唯一のページだった割合を示します。
3. ページの直帰率は、そのページで始まったセッションだけが計算の対象になります。

出典: アナリティクス ヘルプ「離脱率と直帰率の違い」 



要約すると、「離脱率」は、
そのページを見た人のうち、そこでサイトを閉じた人の割合です。

つまり、訪問したユーザーは いつかサイトを離れますが、
どのページでサイトを離れてしまったのか?
そして その割合は? というのが、離脱率なんです。


直帰率はランディングページですので、
サイト全体で、必ず1ページになります。

対して、離脱率は、
すべてのページビューの中で、「そのページが最後のページ」だった場合の割合です。


離脱率はそれぞれ各ページ単位で、サイト全体の離脱率がないのは そのためなんです。d^^





Google Analytics(グーグル アナリティクス)  ,


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